本书分为五个部分。前四个部分分别为“转变认知”“看见可能”“建立连接”“立新破旧”, 作者依照企业推进新业务的四个阶梯一步步引导企业读者, 感知用户的变化, 描摹用户的特质, 找寻连接的维度, 并实现产品和服务的迭代。第五个部分“他山之石”, 作者精选了近年来的一些商业创新案例, 并做了拆解和分析。本书站在“从用户出发”的角度, 梳理了目前老龄、全龄人群用户的需求, 旨在引导越来越多的企业将自身的产品和优势与银发经济相连接, 并帮助企业降低试错成本, 看见可能。
| 馆藏号 | 馆藏地名称 | 索书号 | 文献状态 | 操作 |
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| 240112477 | 新书一库 （图书馆二楼203） | F069.9 14 | 在馆 | 转借 |
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