本书共6章，内容包括：“体验时代已经来临”“小景大爱：微服务，心体验”“小景大爱之细节创新”“小景大爱之流程优化”“小景大爱之场景设”“小景大爱之员工体验”。
| 馆藏号 | 馆藏地名称 | 索书号 | 文献状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|
| 250903461 | 新书一库（二楼203） （图书馆二楼203） | F274 68 | 在馆 | 转借 |
| 250903462 | 新书一库（二楼203） （图书馆二楼203） | F274 68 | 在馆 | 转借 |
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