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让头回客成为回头客

作者: 村山哲治, 著

译者: 姜瑛 译

出版: 东方出版社 ,2016

定价: 38.0

页数: 201页

学科: 经济学-经济与贸易类

主题: 销售学

ISBN: 978-7-5060-9221-0

丛书: 图解服务的细节

内容简介

本书主要内容包括: 从现在开始, 放弃开发新客户、创造机会, 再次拜访客户、编写“营销剧本”, 老客户就能一一“复苏”、“提问的能力”, 让接单率有飞跃性的提升、“洞察力”, 让接单的要点“可视化”等。

馆藏情况
馆藏号 馆藏地名称 索书号 文献状态 操作
250002559 社科二库(四楼403) (图书馆四楼403) F713.3 82 在馆 转借

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