本书从礼仪的基本知识入手,有针对性地介绍了旅游从业人员的基本礼仪要求,重点对酒店服务礼仪、旅行社服务礼仪、旅游景区服务礼仪做了介绍;同时,考虑到涉外旅游交流的需要,还一并介绍了国际交往礼仪、国际旅游会展礼仪及相关涉外礼仪知识。
馆藏号 | 馆藏地名称 | 索书号 | 文献状态 | 操作 |
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250002139 | 特色书库(二楼202) (图书馆二楼202) | F590.631-43 1.2 | 在馆 | 转借 |
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