作者: 苏毅 编著
出版: 化学工业出版社 ,2023
定价: 78.0
页数: 212页
学科: 管理学-工商管理类
主题: 物业管理
ISBN: 978-7-122-42477-8
丛书: 新任经理人进阶之道系列
本书包括六部分,每部分四节,对应采用“月”代表“章”,“周”代表“节”。具体由第一个月——角色认知与事务管理,第二个月——客户服务与投诉管理,第三个月——安全管理与风险防范,第四个月——员工配备与激励管理,第五个月——物业维护与绿化管理,第六个月——社区事务与质量管理等内容组成。
馆藏号 | 馆藏地名称 | 索书号 | 文献状态 | 操作 |
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