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成功的大客户经营图书

原作名： = The new successful large account management, revised third edition

作者：米勒(Miller, Robert B.) 著

海曼(Heiman, Stephen E.) 著

图勒(Tuleja, Tad) 著

译者：唐国华译

出版：电子工业出版社，2024

定价： 68.0

页数： 190页

学科：管理学-工商管理类

主题：企业管理

ISBN： 978-7-121-47909-0

内容简介

严峻的经济环境使大多数企业的经营压力倍增，业绩和利润都双双大幅下滑，竞争也更加激烈了。在这种背景下，经营好自己的大客户，使这些大客户源源不断的贡献生意，贡献利润就变得格外重要了。事实上，无论公司的销售收入是多少，至少有一半的收入来自几个重要的大客户。那么，如何才能让这类客户更加稳固呢？本书通过一个独特的、定义清晰的流程，以及真实的成功故事和得到证明的策略，来帮助你设计战略行动计划，以管理重要的大客户，改善最重要的商业关系，从而留住那些你不能失去的大客户。

馆藏情况

馆藏号	馆藏地名称	索书号	文献状态	操作
240114191	新书一库（图书馆二楼203）	F274 57	在馆	转借
240114192	新书一库（图书馆二楼203）	F274 57	在馆	转借

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