本书围绕“请求”“道歉”“说难以启齿的话”“自我展示”“共情”“表扬”“训斥”“引出真心话”8个主题,列举了数十个真实的商务场景和生活场景,并分别指导读者如何在10秒内有效掌控谈话,从而赢得上司的认可、客户的青睐、同事的喜爱以及下属的信任,给他人留下积极且深刻的印象。
馆藏号 | 馆藏地名称 | 索书号 | 文献状态 | 操作 |
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240114143 | 新书一库(二楼203) (图书馆二楼203) | C912.11-49 91 | 在馆 | 转借 |
240114144 | 新书一库(二楼203) (图书馆二楼203) | C912.11-49 91 | 在馆 | 转借 |
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